Банки и МФО должны нести такую же ответственность за жесткое взыскание долгов, как и коллекторы, убеждена депутат Госдумы Наталья Костенко. С 1 января в России начал действовать закон, регулирующий деятельность коллекторов. Закон направлен на то, чтобы исключить злоупотребление полномочиями при взыскании выплат с должников, пишет «Парламентская газета». Костенко отмечает, что в документе не предусмотрена ответственность за такие нарушения для банков и МФО.
По словам депутата, участники финансового рынка, работающие с задолженностью, нередко сами нарушают права граждан. Должникам поступают звонки с угрозами, на них оказывают давление. В Центробанк в первом полугодии было направлено более 3 тысяч жалоб от граждан на неправомерные действия банков. В Федеральную службу приставов поступило 1,5 тысячи сообщений о подобных нарушениях. Было возбуждено 42 административных дела. Костенко отмечает, что суды, разбирая такие споры, часто занимают сторону банков. Депутат предложила распространить на банки ограничения, которые введены для коллекторов, а также убрать из КоАП формулировку, не позволяющую штрафовать банки и МФО за нарушения прав должников.