Очень грубое, не профессиональное общение. Данные об условиях на сайте расходятся с реальными.

адекватный разговор, вежливо, все понятно

здравствуйте, я обращался по поводу аренды квартиры, в начале разговора представился и поинтересовался как мне обращаться к собеседнику. на что сотрудница, в итоге обвинив меня в не вежливости и выпытывании личных данных, отказала. удивительна ваша клиентоориентированность. и хочу заметить, что правила именно вежливости и этикета предписывают представиться и уточнить, как можно обращаться к собеседнику.